Általános Szerződési Feltételek

§ 1. AZ ELADÓ ÉS ELÉRHETŐSÉGEI

1. A PARAFA24.HU néven működő internetes áruházat, a továbbiakban: „Webáruház”, az alábbi társaság üzemelteti:
   KORK.PL sp. z o.o.
   ul. Nowosolska 12
   60-171 Poznań, Lengyelország
   KRS: 0000941946
   EU-adószám: PL7792368534
   REGON: 301311448
   A társaság a Poznań–Nowe Miasto és Wilda Kerületi Bíróságának VIII. Gazdasági Osztálya által vezetett Nemzeti Bírósági Nyilvántartás vállalkozói nyilvántartásába van bejegyezve. A jegyzett tőke összege 150 000,00 PLN. A továbbiakban a társaság megnevezése: „Eladó”.

2. A PARAFA24.HU egy lengyel társaság által üzemeltetett internetes áruház, amely elsősorban magyarországi vásárlók részére kínál termékeket. Az Eladó nem magyar vállalkozás. A Vásárló a szerződést a lengyelországi székhelyű KORK.PL sp. z o.o. társasággal köti meg. A Termékek Lengyelországból kerülnek feladásra.

3. A magyar domainnév, a magyar nyelvű változat, a forintban feltüntetett árak vagy a magyarországi kiszállítás nem változtatják meg az Eladó személyét, sem azt az országot, ahonnan a kiszállítás történik.

4. Az Eladó az alábbi módokon érhető el:
   E-mail: biuro(at)kork.pl
   Telefon: +48 793 995 445
   Levelezési cím: ul. Nowosolska 12, 60-171 Poznań, Lengyelország.
   A telefonhívás díját a Vásárló szolgáltatójának díjszabása határozza meg. Az Eladó a megkötött szerződéssel kapcsolatos kapcsolatfelvételért külön díjat nem számít fel. Az elérhetőségi adatok megfelelnek a Webáruházban közzétett információknak.

5. A Termékek visszaküldési címe:
   KORK.PL sp. z o.o.
   ul. Szkolna 69
   62-070 Gołuski
   Lengyelország

6. A Termékek visszaküldési címe eltér az Eladó székhelyének címétől. A személyes átvétel vagy a Termék személyes visszaszolgáltatása kizárólag előzetes egyeztetés alapján lehetséges.

§ 2. AZ ÁSZF HATÁLYA ÉS ALAPFOGALMAK

1. Jelen Általános Szerződési Feltételek meghatározzák a Webáruház használatának, a megrendelések leadásának, a szerződések megkötésének és teljesítésének, a fizetésnek, a kiszállításnak, a szerződéstől való elállásnak, a visszaküldéseknek, valamint a panaszok és reklamációk kezelésének szabályait.

2. „Vásárló” alatt az a természetes személy, jogi személy vagy egyéb szervezet értendő, amely jogosult az Eladóval szerződést kötni. Az a személy, aki más személy vagy szervezet nevében ad le megrendelést, köteles megfelelő képviseleti jogosultsággal rendelkezni.

3. „Fogyasztó” alatt az a természetes személy értendő, aki gazdasági vagy szakmai tevékenységén kívül eső célból vásárol. Az egyes vállalkozások számára jogszabály alapján biztosított különleges jogosultságok az adott jogszabályokban meghatározott körben változatlanul fennmaradnak.

4. „Termék” alatt a Webáruházban kínált termék értendő, különösen parafából készült termék, parafaanyag, tartozék, valamint szereléshez, rögzítéshez vagy ápoláshoz használt termék.

5. „Tartós adathordozó” alatt olyan információközlési mód értendő, amely lehetővé teszi az információk tárolását és változatlan formában történő későbbi visszaadását, például e-mail vagy ahhoz csatolt dokumentum formájában.

6. Jelen Általános Szerződési Feltételek nem korlátozzák azokat a jogokat, amelyeket szerződés útján nem lehet kizárni vagy korlátozni. Eltérés esetén az ilyen kötelező erejű jogszabályi rendelkezések elsőbbséget élveznek.

§ 3. MÁS ORSZÁGOKBÓL ÉRKEZŐ VÁSÁRLÓK ÉS A SZÁLLÍTÁSI TERÜLET

1. A PARAFA24.HU kínálatát olyan Vásárlók is igénybe vehetik, akiknek lakóhelye, székhelye vagy számlázási címe Magyarországon kívül található.

2. A Vásárló adataiban feltüntetett ország, a számlázási adatokhoz tartozó ország és a szállítási ország eltérhet egymástól. A Vásárló köteles helyesen megadni a vevő, az átvevő, valamint a tényleges szállítási cím adatait.

3. Kiszállítás azokra az országokra és helyszínekre lehetséges, amelyek a megrendelés leadása során elérhetőként szerepelnek, vagy amelyeket az Eladó egyedileg elfogadott. A Webáruházhoz való hozzáférés önmagában nem jelenti azt, hogy az Eladó minden országba köteles kiszállítást biztosítani.

4. Amennyiben a kiválasztott szállítási helyre nem áll rendelkezésre szállítási mód vagy szállítási díj, a szállítás feltételeit a szerződés megkötése előtt külön egyeztetni kell. A Vásárló a megrendelés rá nézve kötelezővé válása előtt tájékoztatást kap a teljes árról és az elérhető feltételekről.

5. Az Eladó az Európai Unió indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozást tiltó szabályainak hatálya alá tartozó esetekben nem alkalmaz kizárólag a Vásárló állampolgársága, lakóhelye vagy székhelye alapján indokolatlan vásárlási korlátozásokat. Ezek a szabályok ugyanakkor nem kötelezik az Eladót a szállítási terület kiterjesztésére.

6. A számlázási cím, a szállítási cím vagy a kiválasztott domainnév önmagában nem határozza meg sem a szerződésre alkalmazandó jogot, sem a Vásárló fogyasztói jogállását. Az alkalmazandó jogra vonatkozó szabályokat a § 23. tartalmazza.

§ 4. A WEBÁRUHÁZ HASZNÁLATA ÉS ELEKTRONIKUS SZOLGÁLTATÁSOK

1. A Webáruház használatához internet-hozzáféréssel rendelkező eszköz, naprakész böngésző, valamint a megrendelőlap kezeléséhez szükséges funkciók használatának lehetősége szükséges. A megrendelés leadásához és a dokumentumok fogadásához aktív e-mail-cím szükséges.

2. A megrendelőlap díjmentesen vehető igénybe. Használata a megrendelés elküldésével vagy a megrendelőlap ezt megelőző elhagyásával ér véget.

3. Amennyiben a Webáruház Vásárlói fiók létrehozását teszi lehetővé, annak létrehozási feltételei a regisztráció során kerülnek ismertetésre. A Vásárló az Eladóval történő kapcsolatfelvétel útján kérheti fiókja megszüntetését. A fiók törlése nem eredményezi a már megkötött szerződések megszűnését, és nem érinti a korábban teljesített vásárlásokból eredő jogokat.

4. A Vásárló köteles a valóságnak megfelelő adatokat megadni, és köteles megfelelően védeni a fiókhoz való hozzáférést biztosító adatokat. Tilos jogellenes tartalom rendelkezésre bocsátása, a Webáruház működésébe történő jogosulatlan beavatkozás, valamint a Webáruház más személyek jogait sértő módon történő használata.

5. Az Eladó jogosult a szükséges műszaki és biztonsági munkálatokat elvégezni. A technikai szünetek nem érintik az Eladónak a már megkötött szerződésekből eredő kötelezettségeit.

6. A Webáruház működésével és az elektronikus szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok a § 1.-ban megadott elérhetőségeken nyújthatók be.

§ 5. A TERMÉKEKRE VONATKOZÓ INFORMÁCIÓK

1. A Termék alapvető tulajdonságai, rendeltetése, paraméterei, méretei, értékesítési egysége, változatai, a csomag tartalma, valamint a felhasználás lényeges korlátozásai a termékleírásban vagy egyedi ajánlatban kerülnek feltüntetésre.

2. Természetes anyagok esetén a szerkezet, az árnyalat vagy a felületi mintázat eltérhet. Ez azonban nem jelenti az Eladó felelősségének kizárását. A Terméknek meg kell felelnie a leírásnak, a megállapodott tulajdonságoknak és a szerződésszerűségre vonatkozó követelményeknek.

3. A megengedett mérettűréseket vagy egyéb lényeges eltéréseket a vásárlást megelőzően fel kell tüntetni. A parafa természetes eredetére vonatkozó általános fenntartás nem helyettesíti a Termék konkrét paramétereire vonatkozó tájékoztatást.

4. A Vásárló köteles a Terméket annak rendeltetésével, a használati utasítással és a biztonsági tájékoztatással összhangban használni. Szerelési vagy beépítési célú anyagok esetében ajánlott a Terméket annak vágása, ragasztása vagy felszerelése előtt ellenőrizni. Az ilyen ellenőrzés elmaradása nem eredményezi automatikusan a jogszabály alapján fennálló reklamációs vagy szavatossági jogok elvesztését.

5. A szerelésre vagy felhasználásra vonatkozó tájékoztatás nem helyettesíti az egyedi tervet, amennyiben az az adott beruházás vagy projekt esetében szükséges. Ez nem korlátozza az Eladó felelősségét az általa közölt információk helyességéért, illetve azért, hogy a Termék alkalmas legyen az Eladó által elfogadott különleges célra.

§ 6. ÁRAK, MINIMÁLIS RENDELÉSI MENNYISÉGEK ÉS MENNYISÉGI KÜSZÖBÖK

1. A Fogyasztók számára feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák az általános forgalmi adót és az ár egyéb kötelező elemeit. A Webáruház magyar nyelvű változatában az árak magyar forintban – HUF/Ft – kerülnek feltüntetésre. Amennyiben más pénznemben történő fizetés is elérhető, a fizetés pénzneme és végösszege a megrendelés leadása előtt egyértelműen feltüntetésre kerül.

2. Az ár vonatkozhat darabra, csomagra, tekercsre, lapra, folyóméterre, négyzetméterre, kilogrammra vagy más, egyértelműen megjelölt egységre. A mértékegységre vetített egységár nem minden esetben azonos a teljes csomag árával.

3. A Termék egységára a megrendelt mennyiségtől függhet. A Webáruház mennyiségi küszöböket alkalmazhat, amelyek elérése esetén eltérő egységár válik alkalmazandóvá.

4. Amennyiben a Termékhez minimális rendelési mennyiség – MOQ – vagy az értékesítési egység meghatározott többszöröse van előírva, a megrendelésnek meg kell felelnie ezeknek a feltételeknek. A minimális rendelési mennyiség és az alacsonyabb árra jogosító mennyiségi küszöb nem feltétlenül azonos.

5. Ha a terméknél eltérő rendelkezés nem szerepel, a mennyiségi küszöbök ugyanazon termék ugyanazon változatára vonatkoznak egy megrendelésen belül, és az elért küszöbhöz tartozó ár az adott termék valamennyi megrendelt egységére érvényes. Különböző termékek, változatok vagy külön megrendelések mennyiségei nem adódnak automatikusan össze.

6. A „-tól/-től” jelöléssel feltüntetett ár a terméknél meghatározott feltételekre, például adott változatra vagy mennyiségre vonatkozik. A Vásárló a megrendelés leadása előtt látja a kiválasztott konfigurációra és darabszámra alkalmazandó árat.

7. A kosárban szereplő mennyiség módosítása az egységár és a megrendelés teljes értékének megváltozását eredményezheti. A Webáruház a megrendelés végleges jóváhagyása előtt feltünteti az alkalmazott mennyiségi küszöböt, az árat, a mennyiséget, az adókat és a szállítási költségeket.

8. Az akciók és kedvezmények összevonásának feltételei a vásárlást megelőzően kerülnek ismertetésre. Amennyiben valamely közlés olyan árcsökkentés bejelentésének minősül, amelyre a korábbi ár feltüntetésének kötelezettsége vonatkozik, a Webáruház feltünteti a jogszabályban előírt referenciaárat. A mennyiségi küszöbök puszta alkalmazása nem mentesít az árak átlátható feltüntetésére vonatkozó jogszabályok betartása alól.

9. A szerződés megkötését követően az Eladó egyoldalúan nem emeli meg a megállapodott árat. A szerződéstől való részleges elállás elszámolásának szabályait a § 13. tartalmazza.

§ 7. ÁFA, SZÁMLÁZÁSI ADATOK ÉS VÁMTERHEK

1. Az általános forgalmi adó elszámolásának módja az ügylet jellegétől, a vevő jogállásától és a szállítás helyétől függ, a mindenkor hatályos jogszabályoknak megfelelően. Fogyasztók részére történő távértékesítés esetén főszabály szerint a fuvarozás befejezésének helye szerinti ország bír jelentőséggel, és nem kizárólag a számlázási címben megjelölt ország.

2. A szállítási ország megrendelés leadása előtti megváltoztatása hatással lehet az alkalmazandó áfakulcsra, a bruttó árra és a szállítási költségre. Az Eladónak fizetendő végleges összeg a szerződés megkötése előtt kerül feltüntetésre.

3. A Lengyelországból Magyarországra történő szokásos szállítás esetén, amennyiben a Termékek az Európai Unión belül szabad forgalomban vannak, nem kerül sor import-vámeljárásra, és vámfizetési kötelezettség sem keletkezik. A Vásárlónak a Termék Lengyelországból Magyarországra történő szállítása önmagában nem keletkeztet az átvételkor fizetendő további importáfa-kötelezettséget.

4. A számlázási adatoknak a tényleges vevőt kell azonosítaniuk. Megengedett, hogy a küldemény címzettje más országban legyen, ez azonban önmagában nem szolgál alapul a számlán szereplő vevő személyének megváltoztatására vagy adómentesség alkalmazására.

5. Vállalkozás által történő vásárlás esetén a közösségi adószám megadása önmagában nem garantálja a 0%-os adómérték alkalmazását. Az Eladó ellenőrzi az adott ügyletre vonatkozó feltételeket, különösen a vevő adózási jogállását és a szükséges fuvarozási bizonyítékokat. A Vásárló köteles helyes adatokat szolgáltatni, és együttműködni a szállítás dokumentálásában.

6. Az Európai Unió vám- vagy adóterületén kívülre történő szállítás további díjak és terhek megfizetésével járhat.

§ 8. A MEGRENDELÉSEK LEADÁSA ÉS A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE

1. A Vásárló a Termék, annak változata és mennyisége kiválasztásával, a vevő és az átvevő adatainak megadásával, a szállítási és fizetési mód kiválasztásával, valamint a rendelési összesítés jóváhagyásával adja le megrendelését.

2. A megrendelés leadása előtt a Vásárló ellenőrizheti és javíthatja adatait, módosíthatja a kosár tartalmát, továbbá megismerheti az Általános Szerződési Feltételeket, az elállási jogra vonatkozó tájékoztatást és a teljes árat.

3. A megrendelést véglegesítő gomb egyértelműen jelzi, hogy a megrendelés fizetési kötelezettséggel jár.

4. A megrendelés leadása a bemutatott feltételek szerinti vásárlási ajánlatnak minősül. A megrendelés beérkezését visszaigazoló automatikus üzenet önmagában nem jelenti annak elfogadását, kivéve, ha az üzenet kifejezetten ilyen elfogadó nyilatkozatot is tartalmaz.

5. Az Eladó a megrendelés beérkezését indokolatlan késedelem nélkül, elektronikus úton visszaigazolja.

6. A szerződés akkor jön létre, amikor a Vásárlóhoz megérkezik az Eladó egyértelmű visszaigazolása arról, hogy a megrendelést elfogadta.

7. Amennyiben a megrendelés a bemutatott feltételekkel nem fogadható el, az Eladó erről tájékoztatja a Vásárlót. A Termék, a mennyiség, az ár vagy valamely lényeges teljesítési határidő módosításához a Vásárló hozzájárulása szükséges. Ha a szerződés nem jön létre, a már beérkezett összegek indokolatlan késedelem nélkül visszatérítésre kerülnek.

8. Egyedi ajánlat esetén a szerződés az ajánlatban meghatározott elfogadási mód szerint jön létre. A Vásárló az elfogadást megelőzően megkapja a jogszabályban előírt tájékoztatásokat.

9. A szerződések elektronikus úton kerülnek megkötésre. Az Eladó rögzíti azok tartalmát, és a Vásárló részére tartós adathordozón megküldi a szerződés visszaigazolását, az értékesítési feltételeket és az elállási jogra vonatkozó tájékoztatást, legkésőbb a kiszállításkor.

10. A PARAFA24.HU standard ajánlatainak és szerződéseinek nyelve a magyar. A felek egyedileg megállapodhatnak más nyelven történő kommunikációban vagy dokumentációban.

§ 9. FIZETÉS

1. A Vásárló a megrendelés leadása során ténylegesen elérhető fizetési módok közül választhat, különösen banki átutalást, bankkártyás fizetést vagy elektronikus fizetési módot. Az egyes fizetési módok elérhetősége függhet a pénznemtől és a megrendelés jellegétől.

2. A fizetési határidő és az esetleges előrefizetési kötelezettség a szerződés megkötése előtt kerül feltüntetésre. A banki átutaláshoz szükséges adatok a megrendelési folyamat során vagy a megrendeléssel kapcsolatos üzenetben kerülnek megadásra.

3. Amennyiben a felek előrefizetésben állapodtak meg, a megrendelés előkészítése az összeg beérkezését követően kezdődik meg, a Vásárlóval a vásárlás előtt közölt teljesítési határidő és szabályok szerint.

4. A fizetés elmaradása önmagában nem jogosítja fel az Eladót arra, hogy jogalap nélkül megtartsa a korábban befizetett összegeket. A késedelem jogkövetkezményeit, ideértve az Eladó esetleges elállását is, a szerződés és az alkalmazandó jogszabályok alapján kell megítélni.

5. Az Eladó nem számít fel jogszabály által tiltott pótdíjat meghatározott fizetési eszközök használatáért.

6. Amennyiben a Vásárló bankszámlájának pénzneme eltér a fizetés pénznemétől, a Vásárló bankja vagy fizetési szolgáltatója saját átváltási szabályokat alkalmazhat. Az Eladó az ilyen költségeket nem tünteti fel saját szállítási költségként vagy adóként.

§ 10. FELADÁS ÉS KISZÁLLÍTÁS

1. A Termékek Lengyelországból kerülnek feladásra a megrendelésben elfogadott címre. A szállítási módok, költségek és szállítási korlátozások a vásárlás előtt kerülnek ismertetésre.

2. A teljesítési határidőre vonatkozó tájékoztatásnak lehetővé kell tennie a Termék várható kézbesítési időpontjának meghatározását. Önmagában a küldemény feladásának időpontja nem minősül kézbesítési határidőnek. A megrendelésre gyártott vagy hosszabb előkészítést igénylő Termék esetén a hosszabb teljesítési időt előzetesen egyeztetni kell.

3. Ha a felek eltérő határidőben nem állapodtak meg, a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződés megkötésétől számított 30 napon belül kell kézbesíteni.

4. Ha a szállítás több részletben történő teljesítésére az Eladó kezdeményezésére kerül sor, ez a Vásárló hozzájárulása nélkül nem eredményezhet további díj felszámítását. Raklapos, túlméretes vagy különleges feltételeket igénylő szállítás esetén a szolgáltatás terjedelme, a kirakodás módja és a megközelíthetőségre vonatkozó követelmények a vásárlás előtt kerülnek ismertetésre.

5. Fogyasztói értékesítés esetén a Termék véletlen elvesztésének vagy sérülésének kockázata főszabály szerint csak akkor száll át a Fogyasztóra, amikor a Terméket ő vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő személy átveszi. Kivételt jelent az az eset, amikor a Fogyasztó saját maga választ olyan fuvarozót, amelyet az Eladó nem ajánlott fel.

6. Javasolt a szállítás során észlelt sérüléseket haladéktalanul jelezni, és amennyiben lehetséges, a fuvarozóval jegyzőkönyvet felvenni. A jegyzőkönyv, fényképek vagy a küldemény futár jelenlétében történő ellenőrzésének hiánya nem zárja ki az Eladó jogszabályon alapuló felelősségét.

7. Késedelem esetén a Fogyasztó megfelelő póthatáridőt tűzhet ki a kézbesítésre, és annak eredménytelen elteltét követően elállhat a szerződéstől. Póthatáridő tűzése nem szükséges a jogszabályban meghatározott esetekben, különösen akkor, ha az Eladó megtagadja a teljesítést, vagy ha a megállapodott határidő lényeges jelentőséggel bírt.

8. A Termék kézbesítésének elmaradása miatti jogszerű elállás esetén az Eladó a fizetendő összegeket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az alkalmazandó jogszabályokban előírt határidőn belül visszatéríti.

§ 11. A FOGYASZTÓ ELÁLLÁSI JOGA

1. A Fogyasztó a távollévők között kötött szerződéstől 14 naptári napon belül, indokolás nélkül elállhat, a § 14.-ban meghatározott kivételekkel.

2. A határidő attól a naptól kezdődik, amikor a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő személy a Terméket birtokba veszi. Egyetlen megrendelés keretében külön-külön szállított Termékek esetén a határidő az utolsó Termék átvételétől, több részletből álló szállítás esetén pedig az utolsó rész átvételétől számítandó.

3. A Fogyasztó az elállási nyilatkozatot a Termék átvétele előtt is megteheti.

4. Az elálláshoz elegendő az Eladó részére megküldött egyértelmű nyilatkozat, például e-mailben vagy postai úton. A weboldalon elérhető nyomtatvány használható, de nem kötelező. Elegendő, ha a Fogyasztó az elállási nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi.

5. Az elállási jog gyakorlásához nincs szükség az Eladó előzetes hozzájárulására vagy visszaküldési szám megszerzésére. A küldemény átvételének puszta megtagadása vagy elmulasztása nem helyettesíti az elállásra vonatkozó egyértelmű nyilatkozatot.

6. Ha a Fogyasztó nem kapta meg a jogszabályban előírt elállási tájékoztatást, az elállási határidő a jogszabályban meghatározott módon, legfeljebb 12 hónappal meghosszabbodik. Ha a megfelelő tájékoztatást ezen időszakon belül megkapja, az elállási határidő annak kézhezvételétől számított 14 nap.

§ 12. ONLINE ELÁLLÁSI FUNKCIÓ

1. Az internetes felületen megkötött szerződések esetében a Webáruház olyan funkciót biztosít, amely lehetővé teszi a szerződéstől való elektronikus elállást mindaddig, amíg az elállási jog fennáll.

2. A funkció használata nem tehető előzetes fiókregisztrációtól függővé. Az e-mailben vagy postai úton történő elállás lehetősége továbbra is fennáll, akkor is, ha az online funkció átmenetileg nem elérhető.

§ 13. A TERMÉKEK VISSZAKÜLDÉSE ÉS AZ ELÁLLÁS ELSZÁMOLÁSA

1. Elállás esetén a Fogyasztó köteles a Terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni, kivéve, ha az Eladó felajánlotta annak elszállítását. A határidő betartottnak minősül, ha a Terméket annak lejárta előtt feladják.

2. A Terméket az alábbi címre kell visszaküldeni:
   KORK.PL sp. z o.o.
   ul. Szkolna 69
   62-070 Gołuski
   Lengyelország

3. A Fogyasztó viseli a Termék visszaküldésének közvetlen költségét, amennyiben erről a szerződés megkötése előtt megfelelő tájékoztatást kapott. A visszaküldés Lengyelországba történik. A visszaküldés költsége magasabb lehet, mint a vásárláskor felajánlott kiszállítás díja; az ingyenes kiszállítás nem jelenti azt, hogy a visszaküldés is ingyenes.

4. Az Eladó indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztótól kapott valamennyi fizetést, ideértve az eredeti kiszállítás visszatérítendő költségét is. A visszatérítés ugyanazzal a fizetési móddal történik, amelyet a Fogyasztó használt, kivéve, ha a Fogyasztó kifejezetten más, számára költséggel nem járó visszatérítési módhoz járul hozzá.

5. Ha a Fogyasztó az Eladó által kínált legolcsóbb szokásos szállítási módnál drágább módot választott, a visszatérítés nem terjed ki az ebből eredő többletköltségre. Az Eladó a visszatérítést mindaddig visszatarthatja, amíg a Terméket vissza nem kapta, vagy a Fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta annak visszaküldését, attól függően, hogy melyik történik meg korábban, kivéve, ha az Eladó felajánlotta a Termék elszállítását.

6. A Fogyasztó kizárólag a Termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges mértéket meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel, feltéve, hogy megfelelő tájékoztatást kapott. Önmagában a csomagolás felbontása nem indokolja automatikusan a visszaküldés megtagadását. A Termék levágása, felragasztása vagy tartós felszerelése befolyásolhatja annak értékét, de önmagában nem képez az elállási jog alóli további, külön kizárási kategóriát.

7. Az eredeti csomagolás nem feltétlen feltétele a visszaküldés elfogadásának. A Terméket azonban a szállításhoz megfelelően be kell csomagolni és védeni. Utánvétes visszaküldést előzetesen egyeztetni kell az Eladóval.

8. Az Eladó lehetővé teszi az elállást a megrendelésben szereplő különálló Termékek vagy önálló értékesítési egységek tekintetében. Ez azonban nem jelenti azt, hogy a Fogyasztó jogosult lenne tetszőlegesen megbontani egyetlen Terméket, gyári készletet vagy oszthatatlan értékesítési egységet.

9. Részleges elállás esetén a visszatérítendő vételár a visszaküldött Termékekért ténylegesen megfizetett összegnek felel meg, figyelembe véve az azokra eső kedvezményeket. Az Eladó nem emeli visszamenőlegesen a Fogyasztó által megtartott Termékek árát pusztán azért, mert a visszaküldést követően már nem teljesül a korábbi mennyiségi küszöb. Emiatt kötbért vagy kezelési díjat sem számít fel.

10. Részleges elállás esetén az eredeti szállítási költség a megrendelés visszaküldött részére eső mértékben kerül visszatérítésre. Ha a megtartott Termékek kiszállítása ugyanannyiba került volna, e költség tekintetében további visszatérítés nem jár. Az Eladó nem számít fel utólag olyan szállítási díjat, amely a megkötött szerződés szerint ingyenes volt.

11. Az e paragrafusban meghatározott költségviselési szabályok az indokolás nélküli elállásra vonatkoznak. Nem helyettesítik a hibás Termék szerződésszerű állapotba hozásának díjmentességére vonatkozó szabályokat.

§ 14. AZ ELÁLLÁSI JOG ALÓLI KIVÉTELEK

1. Az indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg a Fogyasztót a jogszabályban meghatározott esetekben, különösen az alábbiak tekintetében:
   a) olyan nem előre gyártott Termék esetében, amelyet a Fogyasztó egyedi utasítása alapján vagy kifejezetten személyre szabottan készítettek, például egyedi gravírozással, nyomattal vagy megrendelésre készített méretben;
   b) olyan lezárt csomagolásban átadott Termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okból a csomagolás felbontását követően nem küldhető vissza, amennyiben e kivétel jogszabályi feltételei teljesülnek;
   c) olyan Termék esetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul más dologgal vegyült vagy egyesült.

2. Önmagában valamely standard változat kiválasztása, nagyobb mennyiség megvásárlása, mennyiségi ár igénybevétele vagy a termék külön megrendelésre történő beszerzése nem eredményezi automatikusan az elállási jog kizárását. Minden kizárás feltétele, hogy az adott jogszabályi feltételek ténylegesen teljesüljenek.

3. Az elállási jog hiányáról vagy elvesztésének körülményeiről szóló tájékoztatást a szerződés megkötése előtt kell megadni.

4. Az indokolás nélküli elállás kizárása nem zárja ki a reklamációs vagy szavatossági igények érvényesítését. Az egyedi méretre, nyomattal vagy gravírozással készült Terméknek továbbra is meg kell felelnie a szerződésnek.

§ 15. AZ ELADÓ FELELŐSSÉGE A TERMÉK SZERZŐDÉSSZERŰSÉGÉÉRT – KELLÉKSZAVATOSSÁG

1. Az Eladó a Fogyasztóval szemben az alkalmazandó jog szabályai szerint felel azért, hogy a Termék megfeleljen a szerződésnek. Az alábbi rendelkezések a magyar jog szerinti védelmet mutatják be, a § 23. alapján fennmaradó további jogok korlátozása nélkül.

2. A Fogyasztó szerződésszerűség hiányából eredő igényei főszabály szerint a Termék átadásától számított két év alatt évülnek el, figyelembe véve az elévülés nyugvására, újrakezdődésére és meghosszabbodására vonatkozó jogszabályi szabályokat.

3. Ha a szerződésszerűség hiánya a Termék átadásától számított első éven belül válik felismerhetővé, vélelmezni kell, hogy az már az átadáskor fennállt, kivéve, ha ez összeegyeztethetetlen a Termék vagy a hiba jellegével. Ezt az időszakot követően eltérő bizonyítási szabályok alkalmazhatók.

4. A szerződésszerűség hiányát annak felismerését követően indokolatlan késedelem nélkül be kell jelenteni. A hiba felismerésétől számított két hónapon belül megtett bejelentést késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. Ez nem jelent a vásárlás időpontjától számított további, önálló két hónapos felelősségi időszakot.

5. A Fogyasztó kijavítást vagy kicserélést kérhet. Az Eladó kizárólag jogszabályban meghatározott okból tagadhatja meg a választott igény teljesítését, különösen akkor, ha az lehetetlen, vagy aránytalan többletköltséggel járna.

6. Árleszállítás vagy a szerződés megszüntetése a jogszabályban meghatározott esetekben kérhető, különösen akkor, ha a kijavítást vagy kicserélést nem megfelelően teljesítették, a szerződésszerűség hiánya ismételten jelentkezik, az Eladó megtagadja a Termék szerződésszerű állapotba hozását, vagy a hiba olyan súlyos, hogy ezen jogorvoslatok azonnali alkalmazását indokolja. A szerződés megszüntetésének nincs helye jelentéktelen hiba esetén; annak bizonyítása, hogy a hiba jelentéktelen, az Eladót terheli.

7. A Termék szerződésszerű állapotba hozása térítésmentesen, észszerű időn belül és a Fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül történik. Ez magában foglalja a szükséges szállítási, munkadíj- és anyagköltségeket, továbbá a jogszabályban meghatározott esetekben a megfelelően felszerelt Termék leszerelésének és ismételt felszerelésének költségeit is.

8. Ha a Termék szerződésszerű állapotát kijavítással állítják helyre, a szerződésszerűség hiányából eredő igények elévülési ideje az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően egy alkalommal 12 hónappal meghosszabbodik. Az Eladó tájékoztatja a Fogyasztót a kijavítás és kicserélés közötti választás jogáról, valamint a kijavítás választásának jogkövetkezményeiről.

9. Digitális elemeket tartalmazó Termékek esetében a védelem a digitális elemekre és az előírt frissítésekre is kiterjed a jogszabályokból és a szerződésből eredő körben.

10. A Fogyasztó nem köteles a gyártói jótállást igénybe venni az Eladóval szembeni igényérvényesítés helyett. A kizárólag nem megfelelő használatból eredő károsodás nem feltétlenül minősül az Eladót terhelő szerződésszerűségi hibának, ez azonban nem indokolja a reklamáció automatikus elutasítását az eset körülményeinek vizsgálata nélkül.

§ 16. A GYÁRTÓVAL SZEMBENI TÖRVÉNYES IGÉNYEK – TERMÉKSZAVATOSSÁG

1. A magyar jogban meghatározott esetekben a Fogyasztó közvetlenül a gyártótól vagy a gyártónak minősülő személytől kérheti a hibás termék kijavítását vagy kicserélését.

2. Ez a jogosultság a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két évig áll fenn, nem pedig a Fogyasztó vásárlásának időpontjától. A Fogyasztónak kell bizonyítania, hogy a hiba a termék forgalomba hozatalakor már fennállt.

3. A gyártó kizárólag a jogszabályban meghatározott okok alapján mentesülhet a felelősség alól, különösen akkor, ha a terméket nem üzleti tevékenysége körében hozta forgalomba, a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető, vagy a hiba kötelező jogszabályi előírás alkalmazásából ered.

4. Ezeket a jogosultságokat meg kell különböztetni az Eladó felelősségétől és az önként vállalt jótállástól. Az eltérő jogalapokon történő igényérvényesítés nem jogosít fel ugyanazon szolgáltatás kétszeri megszerzésére.

§ 17. KÖTELEZŐ JÓTÁLLÁS MEGHATÁROZOTT TERMÉKEKRE

1. Amennyiben a Termék olyan új tartós fogyasztási cikk kategóriájába tartozik, amelyre a magyar kötelező jótállási szabályok vonatkoznak, a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet és az ahhoz kapcsolódó termékkategória-jegyzék rendelkezései alkalmazandók. Nem minden parafából készült termék tartozik e jegyzék hatálya alá. A kötelezettség – a megfelelő besorolástól függően – többek között egyes bútorokra vagy sportcikkekre is kiterjedhet.

2. Az e szabályok hatálya alá tartozó Termék esetében a kötelező jótállás időtartama:
   a) 2 év — 10 000 HUF-tól 250 000 HUF-ig terjedő, azt is magában foglaló eladási ár esetén;
   b) 3 év — 250 000 HUF-ot meghaladó eladási ár esetén.
   Az értékhatár az adott Termék árára vonatkozik, és nem automatikusan a teljes kosár összértékére.

3. A jótállási idő főszabály szerint a Termék átadásától kezdődik, figyelembe véve a jogosult általi üzembe helyezésre vonatkozó különös szabályokat. A jótállási idő meghosszabbodik azzal az időtartammal, amely alatt a Termék a javítás miatt rendeltetésszerűen nem volt használható. A jótállási idő teljes tartama alatt a kötelezettet terheli annak bizonyítása, hogy a hiba oka a szerződés teljesítését követően keletkezett.

4. A jogszabályi feltételek és a Fogyasztó eltérő, jogszerű igényének sérelme nélkül:
   a) ha a rendeltetésszerű használatot akadályozó hiba miatt a Fogyasztó a vásárlástól vagy a megfelelő üzembe helyezéstől számított három munkanapon belül cserét kér, a csere nyolc napon belül történik;
   b) ha megállapítást nyer, hogy a Termék nem javítható, a csere nyolc napon belül történik;
   c) ha három javítást követően ismét meghibásodás jelentkezik, a csere nyolc napon belül történik;
   d) ha a javítás a jótállási igény bejelentésétől számított 30 napon belül nem fejeződik be, a csere az ezt követő nyolc napon belül történik.

5. Ha a 4. bekezdés b)–d) pontjában meghatározott esetekben a csere nem lehetséges, a vételárat az adott esetre irányadó nyolcnapos határidőn belül vissza kell téríteni. A 4. bekezdés a) pontjában meghatározott esetben a csere lehetetlensége a vételár haladéktalan visszatérítését eredményezi. Beépített, nehéz vagy nem szállítható Termékek esetében a javítás megszervezésére, a leszerelésre és a szállításra vonatkozó jogszabályi előírások is alkalmazandók.

6. Az Eladó a jogszabályban előírt jótállási dokumentumokat és tájékoztatást magyar nyelven adja át. A jótállási jegy hiánya nem fosztja meg a jogosultat a jótállási jogoktól, amennyiben a vásárlás a jogszabályban elfogadott módon igazolható.

7. A kötelező jótállás a magyar jogszabályokban meghatározott körben egyes mikro-, kis- és középvállalkozások kiskereskedelmi vásárlásaira is kiterjedhet. Önmagában az, hogy a számlát vállalkozás nevére állították ki, nem indokolja e védelem automatikus kizárását.

§ 18. TOVÁBBI KERESKEDELMI JÓTÁLLÁSOK

1. A Termékre az Eladó, a gyártó vagy más jótállást vállaló személy által biztosított további kereskedelmi jótállás is vonatkozhat, amennyiben ilyen jótállást nyújtottak. A megfelelő reklámnyilatkozatok is kötelező erejűek lehetnek.

2. A jótállási feltételek meghatározzák a jótállást vállaló személyét, az érintett Termékeket, a jótállás időtartamát, területi hatályát, az igénybe vehető szolgáltatásokat és az igény bejelentésének módját. A szükséges tájékoztatásokat tartós adathordozón kell átadni.

3. A további kereskedelmi jótállás nem helyettesíti, nem rövidíti le és nem korlátozza az Eladóval szemben fennálló törvényes jogokat. A különleges tartóssági jótállásokra és azok megjelölésére vonatkozó információk az adott termékre irányadó követelményeknek megfelelően kerülnek feltüntetésre.

§ 19. REKLAMÁCIÓK ÉS PANASZOK BEJELENTÉSE ÉS ELBÍRÁLÁSA

1. Reklamáció vagy panasz e-mailben, telefonon vagy írásban nyújtható be a § 1.-ban megadott elérhetőségeken. Javasolt megadni a kapcsolatfelvételhez szükséges adatokat, a megrendelés azonosítóját vagy más vásárlást igazoló adatot, a probléma leírását, valamint a kért megoldást.

2. Meghatározott formanyomtatvány használata, az eredeti csomagolás megléte vagy fényképek csatolása nem feltétlen feltétele a bejelentésnek. Ha a Termék vizsgálata szükséges, az Eladó a Vásárlóval egyezteti annak rendelkezésre bocsátásának módját, figyelembe véve a reklamáció költségviselésére vonatkozó szabályokat.

3. Az Eladó dokumentálja a törvényes felelősséggel és a jótállással kapcsolatos bejelentéseket, és a szükséges jegyzőkönyv másolatát átadja a Vásárlónak. Ha a bejelentéskor nem tud érdemben nyilatkozni az igényről, álláspontjáról főszabály szerint 8 napon belül tájékoztatást ad, figyelembe véve a szerviz közreműködésére vonatkozó különös szabályokat. Az elutasítás indokolást és a rendelkezésre álló jogorvoslati vagy vitarendezési lehetőségekre vonatkozó tájékoztatást tartalmaz.

4. Az Eladó törekszik arra, hogy a kijavítást vagy kicserélést 15 napon belül elvégezze. Ha ez hosszabb időt vesz igénybe, tájékoztatást ad a várható időtartamról. Ez nem korlátozza a kötelező jótállásra irányadó különös határidőket, sem a kijavítás észszerű időn belüli elvégzéséhez való jogot.

5. A szóbeli panaszokat lehetőség szerint haladéktalanul meg kell vizsgálni. Ha az ügy nem rendezhető azonnal, vagy a Vásárló nem ért egyet annak kezelésével, az Eladó elkészíti az előírt jegyzőkönyvet, és annak másolatát átadja a Vásárlónak.

6. Az egyéb írásbeli fogyasztói panaszokra az Eladó érdemi választ ad legkésőbb 30 napon belül, kivéve, ha az alkalmazandó jogszabályok rövidebb határidőt írnak elő. Ez a határidő nem helyettesíti a Termék hibájából eredő igényekre irányadó rövidebb határidőket.

7. Amennyiben online panaszbejelentő űrlap áll rendelkezésre, az Eladó annak beérkezését haladéktalanul, elektronikus úton visszaigazolja. A reklamációs és panaszkezelési dokumentációt a jogszabályban előírt ideig őrzi meg, főszabály szerint három évig, az egyéb dokumentációs kötelezettségek sérelme nélkül.

§ 20. BÍRÓSÁGON KÍVÜLI VITARENDEZÉS

1. A Fogyasztó igénybe veheti a fogyasztóvédelmi intézmények segítségét és az alkalmazandó bíróságon kívüli vitarendezési eljárásokat. Első lépésként javasolt az ügyet közvetlenül az Eladónak bejelenteni.

2. Tekintettel arra, hogy az Eladó székhelye Lengyelországban található, a Magyarországon élő Fogyasztóval fennálló jogvita határon átnyúló jellegű lehet. Az ilyen ügyekben ingyenes segítséget nyújt:
   Európai Fogyasztói Központ – Magyarország
   a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság szervezetén belül működik
   levelezési cím: 1536 Budapest, Pf. 324, Magyarország
   e-mail: info@magyarefk.hu
   telefon: +36 1 896 77 47
   honlap: https://www.magyarefk.hu
   A Központ segítséget nyújt a határon átnyúló fogyasztói jogviták rendezésében; nem minősül ítéletet hozó bíróságnak.

3. A hatáskörébe tartozó ügyekben lehetőség van továbbá az alábbi szervhez fordulni:
   Wielkopolski Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej
   székhely: Al. Marcinkowskiego 3, 61-745 Poznań, Lengyelország
   levelezési cím: skrytka pocztowa nr 254, 60-967 Poznań 9, Lengyelország
   békéltető eljárásokkal kapcsolatos e-mail: adr@poznan.wiih.gov.pl
   telefon: +48 61 850 73 39 vagy +48 61 850 73 47
   honlap: https://poznan.wiih.gov.pl
   Az eljárás lefolytatásának lehetősége és annak joghatásai az alkalmazandó jogszabályoktól és az ügy jellegétől függenek.

4. A Fogyasztó a hatáskörük keretei között az illetékes magyar fogyasztóvédelmi hatóságokhoz és békéltető testületekhez is fordulhat. A békéltető testületekre vonatkozó aktuális információk az NKFH honlapján érhetők el: https://nkfh.gov.hu/bekelteto-testuletek. Nem minden békéltető testület rendelkezik hatáskörrel minden, külföldi vállalkozással fennálló jogvita tekintetében.

5. Az Eladó teljesíti az alkalmazandó jogszabályokból eredő együttműködési kötelezettségeit. Amennyiben valamely konkrét eljárásban való részvételhez külön hozzájárulása szükséges, álláspontjáról a jogszabályoknak megfelelően tájékoztatást ad. Ha a reklamáció nem rendeződik, az Eladó megadja az illetékes intézményre és a további eljárás szabályaira vonatkozó, jogszabályban előírt információkat.

6. A bíróságon kívüli segítség igénybevétele nem feltétele a bírósági eljárás megindításának, és nem jelenti az ehhez való jogról történő lemondást.

§ 21. SZEMÉLYES ADATOK, KOMMUNIKÁCIÓ ÉS VÁSÁRLÓI VÉLEMÉNYEK

1. A Webáruház működésével összefüggésben kezelt személyes adatok adatkezelője a KORK.PL sp. z o.o.

2. Az adatkezelés céljaira és jogalapjaira, az adatok címzettjeire, a megőrzési időkre, valamint az érintettek jogaira vonatkozó részletes információkat a Webáruházban elérhető Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

3. Az Általános Szerződési Feltételek elfogadása nem jelenti automatikusan a hírlevél küldéséhez, marketingcélú megkeresésekhez vagy a hozzájárulást igénylő cookie-k használatához való hozzájárulást. Az önkéntesen megadott hozzájárulások a megadásukkor ismertetett feltételek szerint visszavonhatók.

4. A fiók törlése vagy a marketingcélú hozzájárulás visszavonása nem eredményezi azoknak a dokumentumoknak a törlését, amelyeket az Eladó jogszabály alapján köteles megőrizni, illetve amelyek az igények elbírálásához szükségesek.

5. Amennyiben a Webáruház termékértékeléseket tesz közzé, tájékoztatást ad arról, hogy ellenőrzi-e, és ha igen, milyen módon, hogy az értékelések olyan személyektől származnak-e, akik az adott terméket megvásárolták vagy használták. A közzététel és moderálás szabályai nem téveszthetik meg a fogyasztókat.

§ 22. GAZDASÁGI TEVÉKENYSÉGGEL ÖSSZEFÜGGŐ VÁSÁRLÁSOK

1. A gazdasági tevékenységével összefüggésben vásárló Ügyfél köteles helyesen megadni a vállalkozás adatait, valamint a nevében eljárni jogosult személy adatait.

2. Az általános üzleti vásárlót nem illeti meg automatikusan a Fogyasztók számára biztosított 14 napos indokolás nélküli elállási jog. A hibátlan Termék visszaküldésének lehetősége egyedi megállapodásból vagy külön jogszabályból eredhet.

3. A vállalkozásokra vonatkozó rendelkezések nem zárják ki az egyes üzleti vásárlói kategóriák számára jogszabály alapján biztosított különleges jogosultságokat. Ez vonatkozik többek között azokra a természetes személyekre, akik olyan szerződést kötnek, amely nem tartozik szakmai vagy üzleti tevékenységük körébe, amennyiben az alkalmazandó jog ilyen védelmet biztosít számukra, továbbá a mikro-, kis- és középvállalkozások arra jogosult kiskereskedelmi vásárlásaira vonatkozó magyar kötelező jótállásra.

4. Önmagában az adószám megadása, nagyobb mennyiség megrendelése vagy mennyiségi ár igénybevétele nem jelenti automatikusan az adott vásárlót megillető védelem elvesztését.

5. Az egyedileg megtárgyalt üzleti feltételek a jogszabályok által megengedett keretek között meghatározhatják a fizetés, a szállítás, az átvétel, a gyártás és a felelősség feltételeit.

§ 23. ALKALMAZANDÓ JOG ÉS BÍRÓSÁGI JOGHATÓSÁG

1. A Webáruházon keresztül Fogyasztókkal kötött szerződésekre a felek a magyar jog alkalmazását választják.

2. Ez a jogválasztás nem fosztja meg a Fogyasztót azoktól a kötelező jogszabályi rendelkezésekből eredő jogoktól, amelyeket szerződéssel nem lehet kizárni, és amelyek jogválasztás hiányában alkalmazandók lennének. Különösen, amennyiben a Róma I. rendelet 6. cikkének feltételei fennállnak, a Fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam jogának kötelező védelmi szabályai továbbra is alkalmazandók.

3. E védelem fennállását az adott ügylet konkrét körülményei alapján kell megítélni, ideértve azt is, hogy a vállalkozás tevékenysége az adott állam felé irányul-e. A megítélés nem alapul kizárólag az állampolgárságon, a számlázási adatokon vagy a szállítás helyén.

4. Azokra a vállalkozásokkal kötött szerződésekre, amelyek tekintetében az adott vállalkozást nem illeti meg különleges jogszabályi védelem, a lengyel jog alkalmazandó. Az Egyesült Nemzeteknek az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló Egyezményének – CISG – alkalmazása kizárt.

5. A szerződésre irányadó jog megválasztása nem zárja ki az Eladó tevékenységére, az adózásra, a termékbiztonságra, az adatvédelemre és más közjogi kötelezettségekre vonatkozó feltétlenül alkalmazandó rendelkezések alkalmazását.

6. A fogyasztói jogvitákban eljáró bíróságok joghatóságát és illetékességét a hatályos jogszabályok, különösen a Brüsszel Ia rendelet határozzák meg. A Fogyasztó az e rendelkezésekben biztosított jog alapján a saját lakóhelye szerinti állam bírósága előtt is megindíthatja az eljárást. Jelen Általános Szerződési Feltételek a Fogyasztókkal szemben nem állapítják meg a lengyel bíróságok kizárólagos joghatóságát.

7. A vállalkozások közötti egyéb jogviszonyokban a felek a jogvitákat az Eladó székhelye szerint illetékes lengyel bíróságok joghatósága alá rendelik, feltéve, hogy az ilyen kikötés az alkalmazandó jogszabályok szerint érvényes.

§ 24. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

1. Az Általános Szerződési Feltételeket a megrendelés leadása előtt olyan módon kell hozzáférhetővé tenni, amely lehetővé teszi azok elmentését és későbbi megjelenítését.

2. A megrendelésre az Általános Szerződési Feltételeknek a szerződés megkötésekor hatályos változata alkalmazandó. Az Általános Szerződési Feltételek későbbi módosítása nem változtatja meg egyoldalúan a már megkötött szerződés árát, tárgyát vagy egyéb feltételeit.

3. A folyamatosan nyújtott elektronikus szolgáltatásokat érintő módosításokhoz megfelelő jogalap szükséges, és azokról a Vásárlót a jogszabályban előírt határidővel előzetesen tájékoztatni kell. A módosítások nem sérthetik a már megszerzett jogokat.

4. Valamely rendelkezés érvénytelensége vagy hatálytalansága nem eredményezi automatikusan az egész Általános Szerződési Feltételek érvénytelenségét vagy hatálytalanságát. Az ilyen helyzet jogkövetkezményeit az alkalmazandó jogszabályok határozzák meg, a tisztességtelen szerződési feltételekkel szembeni védelem fenntartása mellett.